Esta Política de Privacidade explica como a Jalapão 4×4 Turismo & Aventura trata os dados pessoais de quem visita o site jalapao4x4.com.br ou fala conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD). Última atualização: 5 de novembro de 2026.
1. Quem é o responsável pelos dados
O controlador dos dados pessoais é 63.313.363 Guilherme Pereira Barbosa, inscrito no CNPJ 63.313.363/0001-05, que atua sob o nome Jalapão 4×4 Turismo & Aventura, com sede em Palmas (TO): Q. 207 Sul, Alameda 10, 04 – QI, 01, Plano Diretor Sul, CEP 77015-320.
Canal para falar sobre seus dados: e-mail jalapao4x4turismoeaventura@gmail.com ou WhatsApp (63) 99244-6770.
2. Quais dados coletamos
- Dados que você nos envia: ao nos chamar pelo WhatsApp ou por e-mail, recebemos seu nome, telefone, e-mail e as informações que você decidir compartilhar para montar sua viagem, como data desejada, número de viajantes e cidade de origem.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, tempo de visita e cliques em botões e links, coletados por cookies e tecnologias semelhantes.
3. Para que usamos os dados e em que base legal
- Responder suas mensagens, enviar orçamento e organizar a reserva da expedição (execução de procedimentos preliminares e de contrato, art. 7º, V, da LGPD).
- Cumprir obrigações legais e regulatórias do setor de turismo (art. 7º, II).
- Entender como o site é usado e melhorar páginas e conteúdos (consentimento, art. 7º, I, para cookies de estatística e marketing; legítimo interesse, art. 7º, IX, para a segurança do site).
- Proteger o site contra acessos indevidos e fraudes (legítimo interesse).
4. Cookies
Cookies são pequenos arquivos gravados no seu navegador. Usamos a ferramenta CookieYes para pedir seu consentimento e registrar sua escolha. Os cookies se dividem em:
- Necessários: mantêm o site funcionando e guardam sua preferência de cookies. Não podem ser desativados.
- Estatísticos (analytics): nos mostram como o site é usado. Só são ativados com o seu consentimento.
- Marketing e conteúdo de terceiros: usados por serviços incorporados ao site, como avaliações do Tripadvisor e mapas. Só são ativados com o seu consentimento.
Você pode mudar ou retirar o consentimento a qualquer momento pelas configurações de cookies do site, ou apagar os cookies nas configurações do seu navegador.
5. Google Analytics
Usamos o Google Analytics 4, integrado pelo plugin Site Kit, para medir visitas e ações no site, como cliques nos botões de WhatsApp e de contato. O Google trata os dados de navegação em nosso nome e pode armazená-los em servidores fora do Brasil. Os relatórios que recebemos são agregados e não identificam você pelo nome. Saiba mais na política do Google: policies.google.com/privacy.
6. Anúncios
Podemos usar ferramentas de anúncios, como Google Ads ou redes sociais, para divulgar nossas expedições. Quando isso acontecer, essas plataformas poderão usar cookies para mostrar anúncios relevantes e medir resultados, sempre respeitando a sua escolha de cookies. Você também pode gerenciar a personalização de anúncios nas configurações da sua conta Google ou das redes sociais.
7. Com quem compartilhamos os dados
Não vendemos seus dados. Eles podem ser tratados por prestadores que nos ajudam a operar o site e o atendimento, como serviço de hospedagem, Google (Analytics e mapas), WhatsApp (Meta), Tripadvisor (avaliações) e CookieYes (gestão de consentimento). Também podemos compartilhá-los quando a lei ou uma autoridade exigir, e com pousadas e parceiros da expedição, apenas o necessário para executar a sua reserva.
8. Por quanto tempo guardamos os dados
Guardamos os dados pelo tempo necessário para atender você, cumprir obrigações legais e exercer direitos em eventuais disputas. Depois disso, eliminamos ou anonimizamos as informações.
9. Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados; acesso; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e a revogação do consentimento. Para isso, escreva para o e-mail indicado no item 1. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como controle de acesso ao painel do site e ferramenta de segurança contra acessos indevidos. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas, mas trabalhamos para reduzir riscos.
11. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política quando houver mudança no site ou na lei. A data da última atualização fica sempre no início desta página.